Politique de confidentialité

EXPORTI.TN traite des données personnelles dans le cadre de l'exploitation de sa plateforme export. Contact : contact@exporti.tn.

Selon l'usage, nous pouvons collecter :

• données d'identité et de contact (nom, email, téléphone) ;
• données entreprise (raison sociale, identifiant fiscal, RNE, adresse, RIB) ;
• documents KYC téléversés pour vérification ;
• données produits, commandes, lots, expéditions et facturation ;
• données techniques de connexion (logs, cookies nécessaires).

Les traitements ont pour finalités principales :

• création et gestion des comptes utilisateurs ;
• vérification KYC et conformité opérationnelle ;
• exécution des services export, logistique et support ;
• sécurité de la plateforme et prévention des fraudes ;
• amélioration des services (y compris outils d'assistance IA).

Selon les cas : exécution du contrat / mesures précontractuelles, obligation légale, intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), ou consentement lorsque requis.

Les données sont accessibles aux équipes habilitées d'EXPORTI.TN et, si nécessaire, à des prestataires techniques (hébergement, messagerie, outils opérationnels) sous obligation de confidentialité. Elles peuvent être partagées avec des partenaires logistiques ou commerciaux uniquement lorsque nécessaire à l'exécution du service.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées selon les exigences légales applicables (notamment comptables et de traçabilité).

EXPORTI.TN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôle d'accès, sessions sécurisées, journalisation) pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données, dans les limites prévues par la loi, en écrivant à contact@exporti.tn.

La plateforme utilise des cookies et stockages nécessaires au fonctionnement (session, préférences de langue). Des cookies non essentiels ne sont déposés qu'avec votre accord lorsque applicable.